Wat leer je tijdens deze training

Als ambulancemedewerker heb je gedurende de dag veelvuldig contact met mensen. Tijdens je werkzaamheden en gesprekken kunnen er momenten van opbouwende spanning en emotie ontstaan, en soms leidt dit tot vormen van verbaal lastig- en agressief gedrag. Die agressie ontstaat vaak als familieleden of omstanders het er niet mee eens zijn of dat de patiënt zelf onbegrip heeft voor de zorg. Om je kwetsbaarheid te verkleinen en je fysieke en mentale weerbaarheid te vergroten wordt deze scholing georganiseerd.

Inhoud van de scholing
De scholing bestaat uit theorie- en praktijkonderdelen en is gericht op de-escalerend werken.

Theoretisch deel:

• Herken geagiteerd gedrag en weet hoe de-escalerend op te treden;
• Herken agressief gedrag en weet de juiste ombuigstrategieën toe te passen;
• Wettelijke bepaling omtrent fysiek ingrijpen, noodweer- en noodweer exces;
• Mentale weerbaarheid waarom belangrijk en hoe ontwikkel je wilskracht,
  doorzettingsvermogen en focus.

Praktisch deel:

• Omgaan met verbaal agressieve personen en toepassen van de-escalatie strategieën;
• Hoe houdt je een agressor fysiek op afstand;
• Toepassen HALO en veilig stellen;
• Kennis en vaardigheden trainen middels fysieke werkvormen.

Zijn de geplande data vol? Zet jezelf dan op de reservelijst. Zo weten wij dat er nog meer geïnteresseerden voor deze scholing zijn en – indien mogelijk –  proberen we dan ook extra data te plannen.